Informations pratiques

Questions fréquentes

Toutes les réponses à vos questions

Combien de temps pour facturer un dossier ?

Tout dépend du nombre de passages journaliers mais le délai moyen est de 48 à 72h.

Doit-on s'abonner ? Sommes-nous liés par un contrat ?

Non, je vous fais juste signer un bon de commande avant chaque prestation afin de sécuriser les 2 parties et éviter les impayés.

Travaillez vous sur un logiciel en particulier ?

Oui, après en avoir testé plusieurs, j'ai décidé de facturer principalement sur un logiciel très intuitif : SOINS 2000 qui allie performance et rapidité (229€/an).

Mais j'interviens également sur les autres logiciels.

Dois-je envoyer par mail, courrier ou photo mes ordonnances et agenda ?

Non, chaque mois je me charge de les récupérer à votre cabinet, sur votre tournée, à votre domicile. Une fois le travail terminé, je procède de la même manière pour les restituer.

Il vous est également possible de scanner les ordonnances, les mutuelles si votre logiciel le permet.

Que dois-je fournir dans mon dossier de facturation ?

Mon TLA, mes ordonnances (en version papier ou scannées sur une clé USB en cas de volume important), photocopie d'agenda ou feuilles de route, photo des cartes mutuelles, carnet de timbres pour la facturation des SSIAD/HAD.

Nous sommes 3 titulaires et 2 remplaçants, quelle sera la tarification pour la facturation intégrale du cabinet ?

Sauf demande expresse, je ne facture que les titulaires. Concrètement, le chiffre d'affaires réalisé par le remplaçant est additionné à celui du titulaire remplacé. Trois factures seront donc établies pour cet exemple de facturation intégrale.

Qui procède à la télétransmission ?

Sauf cas particulier, c'est toujours le client. Je peux télétransmettre à votre demande.

Puis-je confier mes courriers à pointer en lien avec mon activité libérale ?

Oui, je m'occupe de trier votre courrier (Paiements, indus, courriers Feu Vert, mutuelles, etc..)

Je suis engagé auprès d'un fournisseur de logiciel tel que Agathe, Vega ... et je souhaite migrer chez Soins 2000. Qui s'occupe de la migration ?

Moi, cela fait partie du forfait. Logiciel Soins 2000

Je prends alors à ma charge le coût de Soins 2000.

Traitez-vous les rejets NOEMIE, les indus, les impayés mutuelle ?

Oui, c'est inclus dans le forfait mensuel.

Facturez-vous les SSIAD / HAD ?

Oui, je pratique tous les modes de facturation (dégradé, sécurisé et papier). La facturation des SSIAD est faite chaque trimestre (Ou au mois, tout est fonction du volume à facturer)

Quand et comment puis-je régler mon forfait mensuel ?

Dans les 15 jours suivants la restitution du dossier de facturation, vous pourrez me régler par simple virement bancaire.